DriveIn Car Service – Laagdrempelig universeel

Regio- Het universeel garagegevoel zit Yuri Boon in het bloed. Op zijn zestiende begon hij zijn carrière in de autobranche in een garage waar hij alle merken onder zijn handen kreeg.

Deels lerend en deels werkend maakte hij gestaag carrière. Yuri Boon werkte zich op van hulpmonteur naar monteur en vervolgens via hoofdmonteur tot bedrijfsleider. Om zich verder te kunnen bekwamen in het autovak maakte Yuri twaalf jaar later de overstap naar een dealerbedrijf. Als chefwerkplaats gaf hij er leiding aan negen monteurs. Nu is hij weer terug waar zijn hart ligt: als aftersalesmanager is hij nu het gezicht van DriveIn Car Service, een full service garage voor alle merken. “Het universeel garagegevoel is altijd blijven kriebelen bij mij, dus toen ik begin dit jaar de kans kreeg om DriveIn Car Service aan de Robbenkoog 14 in Alkmaar te gaan runnen, heb ik deze met beide handen aangepakt”, verteld Yuri Boon.

Nieuwe formule
DriveIn Car Service is een nieuwe formule die nauw aansluit bij nieuwe Europese regelgeving, die de consument meer vrijheid geeft in het kiezen van zijn garage. Yuri Boon: “DriveIn Car Service Alkmaar biedt alle activiteiten die men van een garage mag verwachten. Voor onderhoud en reparatie bent u bij ons aan het juiste adres, onze gecertificeerde monteurs hebben kennis van alle merken”.

Interactie
Een absolute noviteit is de website www.driveinicarservice.nl. Deze staat helemaal in het teken van helderheid en interactie met de klant. Zij worden uitgenodigd om via de site hun ervaringen en wensen kenbaar te maken, zodat de bedrijfsvoering daarop kan worden aangepast. Klanten kunnen online werkplaatsafspraken maken met de werkplaats. Yuri Boon: “We maken het mogelijk om letterlijk mee te kijken in de werkplaats via een webcam. Van tevoren worden heldere prijsafspraken gemaakt. We geloven niet in stunten met tijdelijk lage prijzen. De klant heeft altijd recht op een scherpe prijs”. Om de klant te allen tijde optimaal van dienst te kunnen zijn, hanteren Yuri en zijn team heel strikt de eigen tien geboden: heldere prijsafspraak vooraf, euro’s goedkoper, altijd kwaliteitsonderdelen, hulp zonder afspraak, servicegericht, Bovag gecertificeerd, zorg voor het milieu, vakbekwame monteurs, klantgericht en afspraak is afspraak.

Bron: Rodi Media BV